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管理五步曲:计划、组织、流程、战略、文化

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POST DATA 2018-08-22 15:46:17

1.计划管理

计划管理是由目标、资源以及两者的匹配关系构成的,因此,计划管理是解决目标和资源之间关系是否匹配的关键。

目标是计划管理的基点,很多人会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源。而目标与资源匹配则是计划管理的结果,换句话说,目标和资源的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准。因此,企业设立多大的目标并不重要,关键是看企业是否有足够的资源来支撑所设立的目标。

2. 组织管理

让权力和责任处于平衡状态是组织管理要解决的问题,因此实现组织管理需要满足两个条件:分权和专业化。所谓分权,就是权力一经分配就不能再收回,而授权是可以收回的,往往很多人混淆了分权和授权的界限。而专业化能消除人们对权力的崇拜,泽亚管理咨询认为如果一切都以专业化为标准,那么人们就不会再依靠权力和值为来传递信息和指令了。

3.流程管理

以绩效为导向的企业文化是流程管理的保障,因此,实现流程管理首先要形成绩效导向的企业文化。管理者要重视转变员工观念,通过激励让每个员工都参与到流程再造中,在听取员工建议的同时适当改变自己的管理方式。否则,流程管理就会流于形式。而这也是很多企业引入流程再造不能取得成功的根本原因。

4.战略管理

核心竞争力首先应当是准确把握市场和顾客需求的能力。核心竞争力的建立对于确立企业的市场领导地位是非常难重要的,为此,企业必须站在战略的高度上从长计议。要通过运用企业的创新精神和创新能力,识别出企业的核心竞争力发展方向,并界定构成企业核心竞争力的技术。简言之,战略管理就是为得到核心竞争力所做的管理努力。

5.文化管理

一个企业的企业文化之根源,是企业领导人的思维方式和管理方式的体现。所以说企业文化既是企业的核心灵魂,也是企业的本质特征。泽亚管理咨询认为企业文化管理只有逐步过渡,才能保证企业逐步成长。